Privacy

INFORMATIVA BREVE:

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, se non per ottemperare ai servizi richiesti dal cliente. Livi sas garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. e  dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679” Titolare del trattamento dati è Livi sas – via Gemola 14 – Padova.

 

INFORMATIVA COMPLETA:

 

PERCHE’ QUESTO AVVISO

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell’ambito della navigazione sul sito internet www.livinaturals.com e all’atto del conferimento di un ordine di acquisto, con qualsiasi modalità (es. elettronica, telefonica) avvenga tale comunicazione. Il Cliente potrà visitare i negozi online e in generale navigare all’interno del sito internet , senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito non saranno raccolti dati personali se non il proprio numero IP a fini statistici.

Il Cliente può stampare e/o salvare la presente informativa, usando le normali funzioni del browser (“File” => “Salva con nome”), oppure scaricarlo in formato PDF e archiviarlo cliccando QUI. Per una corretta visualizzazione del PDF, sarà necessario utilizzare il programma gratuito Adobe Reader (disponibile sul sito internet www.adobe.it) o altri programmi equivalenti, che supportano il formato PDF.


Questa pagina ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 e  dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali a coloro che si collegano al sito http://www.livinaturals.com di Livi sas accedendo per via telematica ai servizi web. L’informativa è resa solo per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Finalità e modalità del trattamento

I dati raccolti tramite il sito o per altra via saranno utilizzati in modo lecito e secondo correttezza al fine di poter stipulare contratti e dare esecuzione agli ordini dei Prodotti presenti sul sito livinaturals.com, oltre che per l’adempimento di obblighi legali, contrattuali, per la gestione della contabilità e per la fornitura di assistenza tecnica al Cliente. Il trattamento per le finalità sopra indicate è essenziale per le finalità sopra indicate e per l’erogazione del servizio al Cliente.

I dati raccolti NON saranno mai utilizzati a scopo di Profilazione, fenomeno legislativamente definito come un trattamento automatizzato dei dati personali che «valuta aspetti personali concernenti una persona fisica, in particolare al fine di analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze o gli interessi personali, l’affidabilità o il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti dell’interessato» 

Previo consenso del Cliente i dati personali potranno essere altresì trattati per finalità commerciali, promozionali, informative o di ricerca di mercato.

Ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice della Privacy è fatta salva la facoltà per Livi sas – senza necessità di acquisire il consenso espresso del Cliente – di utilizzare le coordinate di posta elettronica dallo stesso fornire nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, per attività di vendita diretta di propri prodotti o servizi, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. Il Cliente, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità qui indicate, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente.

I dati saranno trattati in formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante procedure telematiche e, comunque nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e necessità e secondo logiche correlate alle finalità dichiarate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

 

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è Livi sas – via Gemola 14 – Padova. Il Responsabile Protezione Dati è la Sig.ra Mariagrazia Lincetto contattabile tramite:  telefono 0499005684 – 3285684009 – email: cert@pec.livinaturals.com.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della ditta Livi sas e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I dati derivanti dal servizio web potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il “titolare” si avvale per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti visitatori, quali ad esempio gli spedizionieri, servizio di hosting, assistenza ai clienti, servizi di manutenzione e gestione del sito. I dati personali forniti dagli utenti visitatori che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (richieste di informazioni, risposte a quesiti, ecc.) o altre comunicazioni (ordini) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (erogazione dei servizi richiesti per il tramite del partner tecnologico e strumentale).

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dagli utenti visitatori. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

FACOLTÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l’uso delle apposite sezioni web del sito e di richiedere o sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può solamente comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

 La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste – all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio.

Conseguenze dell’eventuale rifiuto del Cliente di fornire i propri dati personali

L’eventuale rifiuto da parte del Cliente a comunicare a Livi sas  i dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento delle finalità principali della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Livi sas di accettare l’ordine o di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti , ovvero di fornire gli altri servizi disponibili  (ad esempio i servizi di assistenza – Contatta il Servizio Clienti). Il conferimento di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali (quale, ad esempio, l’indicazione del proprio sito web), è invece facoltativo e il rifiuto di fornire tali dati non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

Consenso espresso dell’interessato

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte in questa informativa . Tale consenso viene registrato nei sistemi di Livi sas e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento, con effetti immediati.

Ambito di comunicazione e diffusione

Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, a consulenti o ad altri soggetti per l’adempimento degli obblighi di legge e contrattuali (trasportatori, Host web, contabili, Fisco, PayPal etc.)

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati non saranno trasferiti né in altri Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea. Saranno però comunicati a terzi per doveri contrattuali (trasportatori, Host web, contabili, Fisco, PayPal etc.)

Categorie particolari di dati personali

Ai sensi degli articoli 26 e 27 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire, al titolare del trattamento dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati NON VERRANNO TRATTATI, NE REGISTRATI E SE FORNITI SARANNO CANCELLATI TEMPESTIVAMENTE. 

COOKIES E DATI DI NAVIGAZIONE
La nostra azienda precisa che non sono usati cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso è limitato esculusivamente ai cosidetti cookies tecnici (di sessione, funzionalità e analytics).

I cookie di sessione (che non sono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente dei nostri siti.  c.d. cookies di sessione evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Cookie analytics, utilizzati  per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;

Cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Si precisa che per eseguire il pagamento on line ci si appoggia ad enti esterni che hanno i loro cookies tecnici (PayPal)

vedi policy PayPal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full).

Nel visitare il sito possono essere installati anche cookies terzi di social quali:

Facebook, https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter. https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies?lang=browser

Youtube:  https://policies.google.com/privacy?hl=it

mathtag.com: http://www.mediamath.com/cookie-notice/http://www.mediamath.com/ad-choices-opt-out/

abmr.net: per settare la velocità di streaming, a funzione tecnica.

Si precisa che per attivare i cookies di terze parti (e quindi eseguirie i pagamenti) è necessario dare il consenso al Banner sulla Privacy e Cookies

In altri termini, i cookies saranno utilizzati esclusivamente per esigenze di carattere prettamente tecnico, al fine di garantire un più agevole, immediato e rapido accesso ai nostri siti ed ai servizi ed una navigazione facilitata al singolo utente. Non saranno mai utilizzati per creare profili dell’utente in base alle sezioni visitate o alle azioni compiute dall’utente medesimo sui nostri siti o navigando in rete.

I vari browser hanno la possibilità di non installare i cookies (tuttavia per far funzionare il sito è necessario abilitarli), e di eliminarli:

GOOGLE CHROME:

come eliminare i cookie da Google Chrome. Tutto quello che devi fare è cliccare sul pulsante Menu che si trova in alto a destra (l’icona con le tre linee orizzontali) e selezionare la voce Strumenti > Cancella dati di navigazione dal menu che compare. Nella finestra che si apre, apponi il segno di spunta solo accanto alla voce Cookie e altri dati di siti e plug-in, imposta l’opzione Tutto dal menu a tendina che si trova in alto e clicca sul pulsante Cancella dati di navigazione. Se non vuoi rimuovere tutti i cookie ma solo i dati di alcuni siti, fai click sul pulsante Menu che si trova in alto a destra (l’icona con le tre linee orizzontali) e seleziona la voce Impostazioni dal menu che compare. Nella scheda che si apre, clicca prima sulla voce Mostra impostazioni avanzate e poi sul pulsanteImpostazioni contenuti. Infine premi il bottone Tutti i cookie e i dati dei siti, portati con il cursore del mouse sul nome del sito che vuoi cancellare e clicca sulla x che compare sulla destra.

INTERNET EXPLORER

Per cancellare le informazioni stipate nei cookie clicca sull’icona dell’ingranaggio situato in alto a destra e seleziona la voce Opzioni Internet dal menu che compare. Nella finestra che si apre, seleziona la scheda Generale e premi il bottone Elimina che si trova in basso a destra. Successivamente, metti il segno di spunta solo accanto alla voce Cookie e dati di siti Web e clicca sul pulsante Elimina per completare l’operazione. Se vuoimantenere i dati dei siti Web preferiti attiva l’apposita opzione.  Se vuoi rimuovere i dati di un singolo sito, visita quest’ultimo in Internet Explorer e richiama gli Strumenti di sviluppo dal menu del browser (l’ingranaggio in alto a destra). Dopodiché seleziona l’icona Rete dalla barra laterale che compare in basso a sinistra e clicca sul bottone Elimina cookie per dominio (quello con l’icona del biscotto spezzato)

FIREFOX

Per eliminare i cookie in Mozilla Firefox, fai click sul pulsante Menu collocato in alto a destra (l’icona con le tre linee orizzontali) e seleziona la voce Opzioni dal menu che compare. Nella finestra che si apre, recati sulla scheda Privacy e clicca sulla voce cancellare la cronologia recente. A questo punto, espandi il menu Dettagli. Dopodiché apponi il segno di spunta solo accanto alla voce Cookie, imposta l’opzione Tutto dal menu a tendina che si trova in alto e clicca sul pulsante Cancella adesso per completare l’operazione. Se non vuoi eliminare tutti i cookie ma solo i dati di singoli siti Web, vai nelle impostazioni della privacy di Firefox e fai click sulla voce rimuovere i singoli cookie. Seleziona quindi l’indirizzo di un sito e premi il bottone Rimuovi cookie.

 

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Si precisa che:

  • per i Clienti, allo scopo di assicurare assistenza e per motivi fiscali i movimenti saranno archiviati per 10 anni.

  • per gli utenti che commentano i blog o articoli,  i dati quali: email, IP o siti web sono cancellati su richiesta dell’utente. I siti indicati nei commenti sono resi pubblici allo scopo di condivisione. il loro inserimento è facoltativo. (sono cancellati su richiesta dell’utente).

  • per gli iscritti ai servizi News, verrà richiesto annualmente di confermare la propria iscrizione, altrimenti saranno cancellati dalle liste.

 

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Livi sas, per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati, ha adottato tutte le misure  di sicurezza previste dalla legge.

DATA BREACH
In caso di violazione dei dati, il Responsabile dei Dati Personali si impegna ad informare prontamente il Garante e i cittadini coinvolti. 

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

d) ottenere la limitazione del trattamento;

e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

j) proporre reclamo a un’autorità di controllo.


Le richieste vanno rivolte a Livi sas in qualità di “titolare” del trattamento, a mezzo email all’indirizzo info@livinaturals.com o a mezzo posta all’indirizzo del titolare del trattamento dati di cui sopra.

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